Dichiarazione di responsabilità

Esclusione di responsabilità & Assistenza clienti

Bauhaus Movement opera come rivenditore e distributore autorizzato per una vasta gamma di prodotti di design. Non siamo il produttore diretto degli articoli, ma collaboriamo strettamente con i nostri marchi partner e fornitori logistici per garantire la massima qualità e una consegna affidabile.

Consegna & Ispezione

Chiediamo cortesemente a tutti i clienti di controllare immediatamente la spedizione al momento della ricezione. Se notate eventuali danni da trasporto, articoli mancanti o irregolarità, vi preghiamo di informare direttamente il servizio di consegna e di contattarci senza indugio. Questo ci permette di iniziare a risolvere la questione rapidamente ed efficacemente.

Assistenza in caso di difetti

Qualora un prodotto presenti difetti o problemi di qualità, vi assisteremo nella risoluzione della questione con il produttore o l'officina responsabile. Il nostro obiettivo è trovare una soluzione equa – sia tramite sostituzione, riparazione o un altro accordo idoneo in conformità con i termini di garanzia del produttore.

Limitazioni di responsabilità

  • Non possiamo assumere responsabilità per danni causati da manipolazione o uso improprio dei prodotti.
  • Non siamo responsabili per ritardi causati da spedizionieri, dogane o forza maggiore.
  • Una volta che la merce viene consegnata al trasportatore, il rischio di trasporto passa al cliente, ma vi supporteremo nella presentazione dei reclami.

I vostri diritti legali in qualità di consumatori, inclusi i diritti di garanzia e recesso, rimangono completamente invariati. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema in collaborazione con i nostri partner.